قوانین و مقررات
به وبسایت صدرا ساعتی خوش آمدید 🌿
استفاده از این وبسایت و ثبت سفارش به منزلهی پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این بخش را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط عمومی
– وبسایت صدرا ساعتی با هدف معرفی و فروش انواع چای، دمنوش و سایر محصولات مرتبط فعالیت میکند.
– تمامی فعالیتهای این وبسایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیک انجام میشود.
– صدرا ساعتی حق تغییر در محتوا، قیمت و شرایط فروش را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میدارد.
۲. ثبت سفارش و پرداخت
– کاربران موظفاند هنگام ثبت سفارش اطلاعات دقیق شامل نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل را وارد کنند.
– پس از پرداخت آنلاین موفق، پیام تأیید سفارش از طریق پیامک یا ایمیل برای مشتری ارسال میشود.
– در صورت بروز خطا در پرداخت یا موجود نبودن کالا، مبلغ پرداختشده بهطور کامل به حساب مشتری بازگردانده میشود.
۳. ارسال و تحویل سفارش
– سفارشها از طریق پست یا پیک ارسال میشوند و مدت زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است.
– مسئولیت تأخیر ناشی از شرکتهای حملونقل خارج از عهدهی صدرا ساعتی است.
– لطفاً هنگام تحویل سفارش، از سلامت فیزیکی بسته اطمینان حاصل فرمایید.
۴. بازگشت و تعویض کالا
– در صورت وجود ایراد فنی، آسیبدیدگی در هنگام ارسال یا مغایرت با سفارش، مشتری میتواند تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت یا تعویض ثبت کند.
– کالای بازگشتی باید در شرایط اولیه و بدون باز شدن بستهبندی ارسال شود.
۵. حفظ اطلاعات کاربران
– اطلاعات شخصی کاربران (نام، شماره تماس، آدرس و…) نزد صدرا ساعتی محرمانه است و فقط برای پردازش سفارشها و پشتیبانی استفاده میشود.
– این اطلاعات تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص یا نهادهای ثالث قرار نخواهد گرفت.
۶. تغییرات قوانین
– قوانین و شرایط ممکن است بدون اطلاع قبلی بهروزرسانی شود. نسخهی جدید همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد.
از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم 💚
وبسایت صدرا ساعتی